Cette politique de livraison s'applique à tous les produits achetés sur BNG Tattoo Supply.

BNG Tattoo Supply s'engage à livrer les produits en parfait état à l'adresse indiquée par les clients sur la page de commande.

Afin d'optimiser la livraison, nous remercions les clients d'indiquer une adresse où la commande peut être livrée pendant les heures ouvrables normales.

Pour des raisons de sécurité, BNG Tattoo Supply n'enverra aucune commande à des boîtes postales ou des bases militaires, et n'acceptera aucune commande lorsque l'identité du destinataire de la commande ou son adresse ne peut être vérifiée.

TEMPS DE LIVRAISON

Nous traitons toutes les commandes dans un délai de 1 à 2 jours.

Les délais de livraison moyens pour le Canada sont de : 3 à 9 jours ouvrables.
Les délais de livraison moyens pour les États-Unis sont de : 5 à 12 jours ouvrables.

FRAIS DE LIVRAISON
Pour les livraisons domestiques (Canada) :

Pour les commandes inférieures à 300,00 $ CAD, les frais de livraison s'élèvent à 17,95 $ CAD.
Livraison gratuite pour toutes les commandes égales ou supérieures à 300,00 $ CAD.

Frais de livraison pour les États-Unis :

Les frais de livraison s'élèvent à 19,50 $ USD.

Veuillez vérifier les frais de livraison sur la page de commande avant de passer une commande.

DOUANES ET TAXES D'IMPORTATION

Nous collectons les taxes pour le Canada.
Veuillez noter que tous les frais supplémentaires liés aux taxes d'importation ou de douane sont à la charge de l'acheteur. Veuillez vérifier la politique de votre État concernant l'importation de biens, car nous ne pouvons pas fournir ces informations pour vous.

SUIVI D'EXPÉDITION

BNG Tattoo Supply fournit les numéros de suivi dès qu'ils sont disponibles et que l'expédition a été effectuée. Une fois la commande expédiée, une notification sera envoyée à l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de l'achat. Elle contiendra un numéro de suivi vous permettant de suivre votre commande jusqu'à votre porte.

RETARDS

BNG Tattoo Supply n'est pas responsable des retards de livraison ou d'expédition dus à des événements naturels ou incontrôlables. De plus, BNG Tattoo Supply n'est pas responsable des retards liés au transporteur lui-même (tels que le dédouanement). Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur ces retards. Le délai de livraison ne comprend pas les samedis, dimanches ou jours fériés.

COLIS NON LIVRÉS
Si au moment de la livraison, le client n'est pas à l'adresse de livraison ou si le colis ne peut être remis à une personne responsable, le produit doit être renvoyé au bureau de poste correspondant, et le client doit le récupérer à partir de là.

MAUVAISE ADRESSE DE LIVRAISON
BNG Tattoo Supply ne prendra pas en charge, ni n'effectuera de remboursements pour les colis perdus ou non livrés, dus à une mauvaise adresse de livraison. Veuillez vous assurer de fournir une adresse de livraison correcte et précise lors de l'achat.

ADRESSE DE LIVRAISON SÉCURISÉE
BNG Tattoo Supply recommande aux clients de fournir une adresse de livraison sécurisée, par exemple leur domicile ou lieu de travail. BNG Tattoo Supply n'est pas responsable des colis perdus ou volés si l'adresse du client a été mal fournie.

LIVRAISON COMPLÈTE
Chaque livraison est considérée comme complète à partir du moment où BNG Tattoo Supply met le produit à disposition de l'acheteur, ce qui est matérialisé par le système de contrôle utilisé par la société de livraison.

INFORMATIONS DE CONTACT
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de livraison, veuillez nous contacter via notre page Contactez-nous ou par e-mail à info@bngtattoosupply.com.